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我们坚持以客户为先,深刻理解客户需求并积极匹配客户战略,主动承担社会责任,不断提升客户体验和满意度,成就客户,实现与客户的长期合作与共赢。

 

艾伊迪照明产品——经过多道检测设备严格检测的优质产品

坚持以“以顾客为中心”的服务原则 
◆ 我销售,我服务 


 

对所售产品郑重承诺: 
一、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以下保修服务,质保期自购买之日起:
◆ 所有灯具电源(变压器)质保1年;
◆ 所有柜台灯条质保2年;
◆ 光源类:本公司所有灯具光源质保2年;

二、非售后服务保证范围
1、超出产品质保期限的产品; 
2、因使用、维护、保管不当造成损坏的(不按产品说明书要求安装、使用等,任何使用不当的方式,例如:接错线、使用高电压250V以上、非额定负载及使用环境特别异常如高温、浸水、腐蚀等); 
3、不可抗拒因素,如水灾、火灾、地震、雷击; 
4、非本公司原配套产品,如本公司光源配套其他公司电子件使用等; 
5、私自拆卸、改动产品,或涂改合格证。 
三、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。 
四、客服热线、打假举报热线:400-808-7217